Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.green-nano.pl (dalej: „Sklep"), w tym składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, warunków dostawy, płatności, reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.

Sklep prowadzony jest przez: GREEN-NANO SP. Z O.O. Adres siedziby: ul. Chełmońskiego 67, 96-321 Żelechów NIP: 5291862541 | KRS: 0001181549 E-mail: sklep@green-nano.pl (dalej: „Sprzedawca")

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, wydrukowanie i utrwalenie w każdej chwili.

Klientem Sklepu może być:

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies oraz adres e-mail.

Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna. Klient może dokonywać zakupów bez zakładania Konta.

W celu założenia Konta Klienta należy:

Klient zobowiązuje się do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.

Klient ma obowiązek zachowania hasła w tajemnicy. W razie podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta Klient niezwłocznie informuje Sprzedawcę.

Sprzedawca może zawiesić lub usunąć Konto Klienta w przypadku naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowną prośbę na adres: sklep@green-nano.pl.

Towary prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu prawa.

Ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Do ceny towaru należy doliczyć koszty dostawy wskazane w procesie składania zamówienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, organizowania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany cen nie dotyczą Zamówień już złożonych i potwierdzonych.

W Sklepie mogą być organizowane promocje i wyprzedaże. Szczegółowe warunki każdej promocji określają odrębne regulaminy promocji, a w ich braku – niniejszy Regulamin.

Sprzedawca zobowiązuje się do prezentowania rzetelnych informacji o cenach, w tym ceny przekreślonej (przy promocjach) zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług.

Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

W celu złożenia Zamówienia Klient:

Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail. Potwierdzenie to nie stanowi jeszcze zawarcia umowy.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku:

Informacja o charakterze produktu Green Nano Leaf: Preparat Green Nano Leaf jest rozlewany bezpośrednio po złożeniu zamówienia, w związku z czym dostarczany jest w zapieczętowanym opakowaniu. Klient, składając Zamówienie, przyjmuje do wiadomości zasady dotyczące prawa odstąpienia od umowy określone w § 9 niniejszego Regulaminu.

Sprzedawca oferuje następujące formy płatności:

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia. W przypadku braku płatności w tym terminie Zamówienie może zostać anulowane.

Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia dowód zakupu (paragon fiskalny lub fakturę VAT na życzenie). Chęć otrzymania faktury VAT należy zaznaczyć w formularzu zamówienia i podać dane do faktury.

Sprzedawca korzysta z usług autoryzowanego operatora płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawy poza granice Polski wymagają indywidualnego uzgodnienia.

Dostępne formy dostawy:

Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy oraz wagi/gabarytu przesyłki.

Sprzedawca realizuje zamówienia w terminie do 2 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności (lub od dnia zawarcia umowy w przypadku płatności przy odbiorze).

Uwaga dotycząca Green Nano Leaf: Ze względu na specyfikę produktu (świeży rozlew), czas realizacji może wynosić do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od nadania przesyłki.

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych Klient powinien sporządzić protokół szkody i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.

Warunki przechowywania Green Nano Leaf: Produkt należy przechowywać w temperaturze 5–25°C, z dala od bezpośredniego nasłonecznienia. Nieprzestrzeganie warunków przechowywania może wpłynąć na skuteczność i jakość preparatu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za obniżenie jakości produktu wynikające z niewłaściwego przechowywania przez Klienta.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 43a–43g), a w zakresie nieunormowanym ustawą – w Kodeksie cywilnym.

Towar jest zgodny z umową, jeżeli w szczególności spełnia wymagania określone w art. 43b ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:

Reklamację należy złożyć:

Reklamacja powinna zawierać:

Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uwzględnienie reklamacji.

W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy lub wymiany Towaru. Żądanie obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy jest możliwe w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Koszty reklamacji (odbiór, naprawa/wymiana, odsyłanie) ponosi Sprzedawca, o ile reklamacja jest zasadna.

Reklamacja nie wyłącza uprawnień z gwarancji, jeżeli Sprzedawca lub producent udzielił gwarancji na Towar.

9.1. Zasada ogólna (Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta)

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

Oświadczenie można złożyć:

Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego przyjęcie drogą e-mail.

Konsument zobowiązany jest odesłać Towar na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Bezpośrednie koszty odsyłania ponosi Konsument.

Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane płatności, w tym najtanszy dostępny koszt dostawy, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu lub od dnia otrzymania zwracanego Towaru.

Zwrot płatności dokonywany jest tą samą metodą, którą posłużył się Konsument, chyba że wyraził zgodę na inną metodę.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Zwracany produkt musi być fabrycznie zamknięty.

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera Sprzedawcy zawierającego informacje o nowościach, promocjach i produktach Green Nano.

Zapis na newsletter odbywa się poprzez podanie adresu e-mail w formularzu zapisu na stronie Sklepu i potwierdzenie zapisu poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego (double opt-in).

Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera:

Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z newsletterem określa Polityka Prywatności.

Sprzedawca dokłada wszelkich starań w celu polubownego rozwiązywania sporów z Klientami.

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

Sprzedawca oświadcza, że jest gotowy do udziału w pozasądowym postępowaniu rozwiązywania sporów prowadzonym przez podmiot uprawniony wpisany do rejestru UOKiK.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z Konsumentami jest sąd właściwy według przepisów ogólnych (miejsca zamieszkania Konsumenta). Dla sporów z Przedsiębiorcami sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.03.2026.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani drogą e-mail z 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone przed datą wejścia zmiany w życie.

Wszelkie treści zamieszczone na stronie Sklepu (zdjęcia, opisy, logotypy, teksty) podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania tych treści bez zgody Sprzedawcy.

Regulamin sporządzono w języku polskim. Prawem właściwym dla umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu jest prawo polskie.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.